お教室のための集客×売上UP専門家
岡村美香です。
今のお家に引っ越して2年経つのですが、
ずっと美容院ジプシーなんです。
美容院ジプシー＝どこかいい美容院が
ないかとずっと彷徨っている状態…。
自転車でよく通る道に、
1年前ぐらいにできた美容院をふと思い出し、
この間ネット検索したんです。
地名と美容室の名前で検索して、
最初に出てきたのは「ホームページ」でした。
オシャレなホームページで
メニュー名も金額も
ちゃんと書いてあったけど、
正直、私が知りたかったのって
その情報じゃない気がする～！
（いや、金額は気になるけども…）
で、そのホームページから
お店のインスタに飛んでみたんです。
そのお店のインスタは、
フォロワーは70人でした。
正直、そんなに多くはない数です。
お店の宣伝のインスタとしては残念な数。
だけど、そのインスタの内容を見て、
私、予約することを決めたんです。
そのインスタの内容って…？
スタッフさんの自己紹介動画でした。
2分ぐらいの短い動画です。
男性と女性、2人のスタッフさん。
どちらも年齢37歳で、
若すぎずチャラすぎず（笑）
落ち着いた雰囲気だったのと、
女性スタッフは
「ママなので、朝から夕方16時までの勤務です」
って言っていて、親近感を持ちました♪
お客さんをカットした写真も
いっぱい載っていたのですが
お客さんも若すぎず（←大事）
落ち着いた感じの髪型になっていたこと。
店内の雰囲気が西海岸風で（イメージね）
すごくオシャレだったのが
決め手になりました。
…これ、
教室のインスタにも共通すると思うんです！
フォロワーさん多くなくても、
何かのきっかけで教室の事を知り
調べてくれた人がいるとして、
インスタを見て、
「先生こんな人なんだ～。共感する」とか
「生徒さんこんな雰囲気なんだ。私でも馴染めそう」とか
「教室の雰囲気オシャレ～。せっかく行くならここがいい」とか
そんな感じで、お客さんって
行きたい教室を見ると思うんですよね。
美容院って、店舗だけど
自分の髪を切ってくれるのって人だから、
その人がどんな人かって一番気になるところ。
教室も、その先生がどんな先生なのか
やっぱり気になります。
年齢は？雰囲気は？どんなことが好きなの？
ちょっとだけでも共通点があると
なんか親しみを感じちゃう♪
そんな単純なものなんです。
なので、インスタにも
お人柄やキャラを出していくのは大事。
出来れば顔出しもしてあると、
信頼度が違います。
実は、お客さんが気になるのは
どんなものが作れるようになるか？
ではなくて、
どんな人が教えてくれるのか？とか
自分は快適に過ごせるのか？とかだったりします。
あなたのホームページやインスタには
そんな情報が載っていますか？
乗せていない場合は、
ぜひ追加してみてくださいね！
先生の自己紹介動画とかあれば、
お人柄がすぐわかって親しみやすいですよ♪
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